Bu sözleşme, bir tarafta OtelDeposu (“Satıcı”) ile diğer tarafta müşteri (“Alıcı”) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde, elektronik ortamda kurulan mesafeli satış sözleşmesidir.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.oteldeposu.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Alıcı tarafından satın alınan ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş aşamasında sistemde belirtilmiş olup, bu bilgiler Alıcı tarafından onaylanmıştır.
4. Teslimat Koşulları
Ürün, sipariş onayından itibaren en geç 5-10 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır.
Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
Teslim sırasında ürünün kontrol edilmesi Alıcı’nın sorumluluğundadır. Hasarlı veya eksik paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak iade edilmelidir.
5. Ödeme Şekli
Alıcı, ödeme sayfasında belirtilen seçeneklerden biriyle (kredi kartı, banka havalesi vb.) ödeme yapar. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ödeme alınmış sayılır.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekir (e-posta, form, faks vb.).
Cayma hakkı kullanılan ürün, orijinal ambalajı bozulmadan ve kullanılmadan iade edilmelidir.
İade kargo ücreti, cayma hakkının kullanılmasında Alıcı’ya aittir.
Cayma hakkı, aşağıdaki ürünlerde geçerli değildir:
Kişiye özel üretilen veya hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler (açılmış sabun, şampuan, kozmetik ürünleri vb.),
Kullanılmış veya ambalajı zarar görmüş ürünler.
7. İade Koşulları
İade işlemleri, cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde yapılır.
Ödeme, Alıcı’nın ödediği yöntemle (örneğin kredi kartına iade) gerçekleştirilir.
8. Garanti ve Sorumluluk
Satıcı, sattığı ürünlerin ayıpsız, orijinal ve mevzuata uygun olmasını garanti eder.
Teslimat sonrası meydana gelen kullanıcı kaynaklı hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.
9. Gizlilik ve Veri Koruma
Alıcı’ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK hükümlerine uygun olarak işlenir. Satıcı, kişisel verileri üçüncü kişilerle izinsiz paylaşmaz.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen il veya ilçe tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, www.oteldeposu.com üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
